Costi di Spedizione e Oneri Aggiuntivi
Le spedizioni in Italia sono sempre gratuite. Non viene richiesto alcun costo extra per la consegna standard. Tutte le spese, inclusi eventuali servizi aggiuntivi, vengono chiaramente segnalate nella pagina dell’ordine durante l’acquisto.
Tempi di Elaborazione e Consegna
Gli ordini vengono processati entro 1-2 giorni lavorativi. Una volta elaborati, la consegna avviene in circa 2 giorni lavorativi. Di conseguenza, il tempo totale di consegna si aggira sui 3-4 giorni lavorativi.
Metodi di Consegna e Supporto
I prodotti acquistati, inclusi videogiochi e accessori, saranno consegnati all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine, conformemente ai termini e alle condizioni di vendita. Laddove applicabile, forniamo indicazioni e documentazione utile per l’installazione o la configurazione dei prodotti. Eventuali responsabilità relative all’utilizzo o alla corretta installazione dei prodotti sono a carico del cliente, fermo restando l’impegno da parte nostra a garantire informazioni chiare e dettagliate.
Ritiro di Dispositivi Obsoleti
Se desideri sostituire vecchi dispositivi gaming o console non più funzionanti, offriamo un servizio di ritiro e smaltimento in conformità alle normative vigenti sullo smaltimento di rifiuti elettronici (RAEE). Ti preghiamo di segnalarcelo al momento dell’ordine per usufruire gratuitamente di questo servizio.
Termine di Elaborazione Ordini
Gli ordini effettuati entro le 15:00 (ora italiana) vengono generalmente avviati il giorno stesso lavorativo. Quelli ricevuti oltre tale orario vengono processati nel giorno lavorativo seguente.
Giorni Lavorativi
Consideriamo lavorativi i giorni dal lunedì al venerdì, dalle 09:30 alle 18:00, escludendo i giorni festivi.
Spedizioni Internazionali e Dazi
Al momento spediamo soltanto in Italia. Se sei interessato a spedizioni al di fuori del territorio italiano, contattaci prima di procedere con l’acquisto. Nel caso in cui dovessimo concordare una spedizione internazionale, eventuali oneri doganali, imposte o dazi restano a carico del cliente.
Codice di Tracciamento e Conferma Spedizione
All’atto della spedizione, invieremo un’E-Mail di conferma contenente il tuo codice di tracciamento. Tale codice diverrà attivo entro 24 ore, consentendoti di seguire l’andamento del tuo ordine fino all’arrivo.
Controllo al Momento della Consegna
Invitiamo a verificare con attenzione gli articoli all’arrivo. In caso di confezione danneggiata o di prodotto lesionato, ti preghiamo di informare subito il corriere e di avvisarci per trovare una soluzione adeguata (riparazione o sostituzione).
Informazioni legali
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
